2018-04-03

第三场联谊健康、爱家、幸福

爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。把善心化作善行是大济慈善一向所提倡的，献出爱心献出行动，让困难家庭走出生活困境、心灵困境，自力更生，是大家一直所期待的。本次举办“健康、爱家、幸福”为主题的联谊活动，以实际行动，关怀身边人，为单亲困难家庭提供经络养生知识、创业就业的好机会，同时教育孩子们把孝道落实到日常生活的点点滴滴。

中华民族素有乐善好施互助互爱的传统美德，积善之家必有余庆，人人行善积德，家家收获吉祥！

“互助互爱有爱有行”帮扶项目第三场联谊活动——健康、爱家、幸福于3月24日早上9点在番禺区市桥德胜路83号社会组织发展中心3楼举行

首先互助小组活动温暖回顾和互助小组分享互助体会

为春季生日的执行组长、志愿者、互助小组成员举办小型生日会

《与健康有约——经络养生与您同行》康自美经络养生馆讲师: 邱睛妤女士、文海丽女士   酸碱平衡，健康一生！同时开展了1：有奖问答2：通经络练习3：抽出幸运儿，体验价值298元的经络养生4：创业咨询活动，大家非常踊跃的参与

接着学习歌曲《堂堂正正一辈子》，感悟国、家、个人的关系；读圣贤书《弟子规》，感受孝文化。

《我爱我家，孝在生活中》一个幸福的家，并不在于它的外表，它的大小，它是否豪华；一个幸福的家，应该有一种可以给人足够温馨的氛围，应该是充满着爱的阳光的；家，应该有彼此疼着爱着的人! 家，是每个人值得依靠的地方，家是每个孩子成长的摇篮，是每个孩子栖息的港湾

原地抱着指定重物5分钟（体验家长为家保驾护航的辛劳）、奉茶、为家长捶背，孩子们走到舞台前站成几排，用双手抱起指定的物品（花生油），用心观看和聆听，静静在原地站5分钟…

为报答父母养育之恩，孩子们双手奉茶、下跪，说：爸爸（或妈妈），您辛苦了！感谢您多年养育之恩。爱，除了要大声说出来，更重要是行动。

《与幸福有约——微商时代给您创业好机会》讲师：黄顺娇女士  把握微商时代，创造幸福人生！

最后家长们和孩子们分别在卡纸上写上感恩词、祝福语

敬老孝亲，大济慈善温馨提示广大子女，日常生活中多留意父母，嘘寒问暖，关怀在心。纵观古今，大孝之人，亦为大福之人。一个“孝”字，上为老，下为子，是上一代与下一代的深厚缘份。有限的时间里，在珍贵的日子里，与父母好好相处，一声问候，一回闲聊，一顿晚餐，一次出游……只要我们有心，和父母在一起的每时每处，都可以去传递我们的爱。祝愿每个家庭父慈子孝，幸福美满！

2018-04-03

心若向阳 必生温暖

3月18日上午，大济慈善，旭升学社，积奇美业、一起来到南沙区大岗镇敬老院，为老人们制作爱心馄饨，春季生日会，义剪活动，还有爱心人士送来无公害新鲜的蔬菜。

  我们走进敬老院，原本宁静的院内顿时热闹起来 ，大家各就其位，而亲子们热情地邀请在场的爷爷奶奶一起参与包馄饨，孩子们专心志志地听奶奶讲解包馄饨的步骤，有的孩子包馄饨的动作显得有些笨拙，而且包出来的馄饨其形怪异，但这也是大家用爱心制作出来的最特别爱心馄饨，奶奶们望着最特别爱心馄饨，笑到嘴巴也合不上！整个敬老院内笑声不断，其乐融融。

  一阵阵香气扑鼻而来，喔！原来另一边，会员们已经将最特别爱心馄饨做好，准备分享给爷爷奶奶品尝。

一会儿，有的奶奶说着，馄饨皮薄馅靓，味道鲜美，有的爷爷奶奶们已经安静地品尝着，望着爷爷奶奶们的表情，大家的心情如外面的暖阳般绽放着无尽的微笑。

积奇美业几位帅哥打开阵营，开始为老人耐心修剪，爷爷奶奶修剪头发后，个个都精神奕奕的，如沐春风，爷爷满带笑容还要与发型师留影合照。

 感恩两位爱心人士为老人准备了一个非常漂亮的大蛋糕，当蛋糕进场时大家掌声不断，笑声不断，孩子们邀请爷爷奶奶们就坐，大家都围上来为爷爷奶奶唱着生日歌，孩子们为爷爷奶奶送上祝福和热情拥抱，让爷爷奶奶们感受到和孙儿们在家过生日的情景，大家都喜笑颜开还有留影合照。一份浓浓的敬老情，在宽敞明亮的敬老院里相互传递，也让老人们感受到了社会大家庭的温暖。

谢女士的爱心农场也送给老人们新鲜的无公害蔬菜

特别鸣谢：

陈智玲女士和黄梓桦小朋友共捐款500元，黄伊薇女士捐款100元。捐款用于购蛋糕。

 感谢小忌廉蛋糕店捐助精美小蛋糕10份和蛋糕餐具。

感谢谢女士捐赠无公害的蔬菜一批。

现金捐款如下:孔梓谦50元，黄晋立50元，周家颐100元，何海燕50元（小姐）。

2017-12-29

大济慈善帮扶进展

大济慈善《帮扶单亲家庭项目》进展

2017年9月“大济慈善‘困难单亲家庭’量化评分标准”，将调研家庭的困难情况分成 家庭属性、人均收入、住房情况、子女就读情况、身体状况、负债这六项，并对7月至8月实地调研的55户困难单亲家庭实际情况进行打分，得分最高的30户为项目帮扶对象，其中得分前10名为特困家庭，后20名为困难家庭。

在入户调研、筛选帮扶对象期间，同时做好互助公益微平台建设，包括微信公众号、微网站等基础架构的建设，实时公布项目进展和成效；2017年9月末，我中心建立困难单亲家庭互助微信群，联动各个帮扶家庭，让她们更好的交流、拓宽社交圈；感受他人的关心同时也给予他人帮助。

2017年10月7日，我中心在番禺区社会组织发展中心举办举办第一期“互助互爱，有爱有行——困难单亲家庭联谊活动”，主题为“互信、融合、关怀”，参与人数超过180人。 此次联谊活动，同时也是互助小组启动仪式，帮扶家庭签订爱的承诺书，成立互助小组，承诺身体力行地帮助其他家庭，将互助落到实处。活动上，不仅安排了亲子游戏、节目表演、养生讲座等，还有安心保障、养生体验、就业、培训等咨询，多方位满足互助家庭的需求，帮助互助家庭链接社会资源。在现场，家庭收获很多，感触良多，甚至感动落泪。事后，帮扶家庭表示很感恩大济慈善的付出，感恩在她们困难的时候的帮扶，活动举办的很好，感触良多很多家庭都表示，这个联谊活动让他们倍感欢乐、温暖、感动！参加活动后拉近了亲子间的关系，拉近了彼此的距离。他们纷纷感谢大济慈善对他们发自内心的关爱，为他们付出那么多那么多！很欣慰地发现，他们的笑容多了，他们也很乐意付出爱心，力所能及地帮助身边的人。

2017年10月8日，我中心组织志愿者17名分4队把帮扶物资送到30户帮扶对象家里，慰问交流，令家庭倍感关怀。同时收集每个家庭的具体需求，为后续帮扶提供依据，满足互助对象的合理需求，将服务落到实处。 

2017年10月，我中心主要进行电话探访慰问，关心互助家庭情况，了解互助小组互助情况，同时计划安排更多样化的线下互助活动。根据互助家庭的反馈，愿意将自己不需要的物资转赠他人，我中心为有需要的互助家庭购买相应资金的家具。10月25日和26日，我中心将家具送到互助家庭家里，进行居家环境改善。

2017年11月，我中心组织6次互助活动。走进了沙湾街、钟村街、桥南街、南村街、石楼街、沙头街。活动不仅有大济慈善志愿者参与，同时吸纳大学生、互助家庭、社会爱心人士成为活动志愿者。累计有39人参与到互助的行列，给予互助家庭多方面的关心。大济慈善志愿者和各界爱心人士一起为困难单亲家庭做家务，清洁卫生、做饭、带读三字经等，让他们感到幸福和温暖。   

2017年12月10日，大济慈善在番禺区乐祈农场举办了以“孝道、感恩、自立”为主题的“互助互爱，有爱有行”帮扶项目第二次联谊活动，活动内容包括朗读《弟子规》、奉茶、举办烹调比赛和“二人三足”游戏，30户家庭及大济慈善志愿者参与集中，其乐融融，欢笑不断，一起度过了这个温暖、愉快的冬日。  

 目前取得的成绩

第一，科学筛选出30户帮扶家庭。入户调研55户，收集家庭情况信息和需求并建档，通过量化评分标准科学筛选出30户帮扶家庭。

第二，完成第一期综合帮扶工作。为帮扶对象提供：生活物品资助、居家环境改善、 学习环境改善、安心保障、心理疏导、学习辅导、职业技能训练等帮扶。

第三，建设困难单亲家庭互助公益微平台。包括微信公众号、微网站、微信群等基础架构的建设，整合社会各方力量为困难单亲家庭提供 更多样化更持久的帮扶。

第四，举办第一期的互助联谊活动，以“互信、融合、关怀”为主题。通过活动拓宽困难单亲家庭的视野，丰富了她们的精神生活，同时营造互助互爱的氛围。

第五，吸收帮扶对象作为本项目的志愿者。组织6次互助活动，让困难单亲家庭参与到帮困志愿者的队伍中，从思想根源上帮助她们脱离贫困。

第六，项目影响力提高。通过电视、电台广告、媒体报道、微信公众号宣传，吸引越来越多爱心企业和个人为项目提供支持，加入帮扶单亲困难家庭的行列。为帮扶家庭提供就业机会、就业培训，成为项目志愿者等等。

四、成功经验总结

第一，让村委/居委陪同入户调研。入户调研，通过访谈可以收集到更多更多方面的信息。这样子减少了第一次入户调研对象对志愿者的陌生感，更快拉近距离。同时，可以保证访谈信息的真实性。

第二，举办联谊活动。通过活动拓宽困难单亲家庭的视野，丰富了她们的精神生活。让帮扶家庭聚在一起，增加认识和交流，营造互助互爱的氛围。同时，通过宣传，也动员社会社会力量加入帮扶行列。

第三，建立互助公益生态圈，通过微信公众号、微网站、微信群链接单亲困难家庭和志愿者，拓宽他们的社交圈子，互相帮助，共同前行，为困难单亲家庭提供一个网络精神家园。这是一个创新、有效、可持续的方法。

第四，让困难单亲家庭参与到帮困志愿者的队伍中。成立互助小组，让帮扶家庭也通过自己的行动去帮助他人，感恩社会，从思想根源上帮助她们脱离贫困。

第五，提供多样化、个性化的服务。困难单亲家庭的情况不同，造成贫困的原因是多样的，需求也有所不同，所以在提供服务方面要多探索，多方面考虑。同时，根据家庭的需求，提供符合个人需求的服务和物资，避免造成资源浪费。

五、存在的问题与困难

第一，项目经验不足。我中心有两年多的探访经验，实操经验丰富。但是开展社会服务的理论知识欠缺。第一次承接项目，项目运作经验不足，未形成制度化、标准化运作。如：在项目前期筛选帮扶对象过程中，未能使用科学量化标准来筛选，不够科学公平公正。

第二，宣传效果不佳。通过电台、电视广告了解到项目，致电咨询的并不多，有12人，其中符合条件的仅有4户。就这方面而言，传播效果并不理想。

第三，资金不足。单亲家庭造成贫困的原因多样。在实际情况中，每个家庭的情况也都很复杂，需求也不同。满足帮扶对象的需求开支较大，无法满足帮扶对象因患病、学费等原因导致的直接经济需求。

六、改进思路

第一，优化专业能力和职业化程度。一是坚持“做中学”，建立学习型团队，在实践中不断总结项目运作的经验和教训，持续提升员工的专业能力；二是建立外部学习机制，参加来自政府、学界和其他各界组织的能力建设培训，不断汲取新的理念和技术；三是逐渐建立稳定的专家咨询队伍，发挥专家作用；第 四，吸引和培育优秀人才，优化员工结构，加强职业化队伍建设。

第二，制定科学有效的宣传方案。本项目的目标群体比较特殊，年龄跨度大，分布广，宣传难度大。需要根据目标人群、活动内容采取有效的宣传方法。比如：在收集单亲家庭信息时，可以联合民政、村委、居委进行宣传，深入基层，扩大宣传面，了解到更多需要帮扶的单亲家庭。此外，举办活动时选择有影响力、受众更多的媒体，如番禺电视台、番禺日报、南方日报等，扩大项目影响力，吸引更多社会爱心人士和企业加入帮扶单亲困难家庭的行列。通过与高校志愿者团队合作，招募活动志愿者， 带动高校志愿者一起关注单亲家庭。

第三，多渠道筹集资金、资源。动员社会各界力量，为互助家庭链接资源。由于信息闭塞，很难得到助学、就业、技能培训等信息和资源，我们通过为单亲家庭链接政府、社会资源，减轻家庭的负担；同时，单亲家长也可以通过自己的双手劳动，改善家庭经济状况，而不是被动接受帮助，这样更要有利于从根源上摆脱贫困。

2017-08-06

入户调研如火如荼进行中

为保障帮扶困难单亲家庭项目的顺利进行，大济慈善公益服务中心成立了项目指挥中心，设有策划组（吴志敏、陈锦涛）、运营组（纪佳丽）、执行部（下设16个小组,各小组有一名执行组长）、后勤组（麦慧玲）、财务组（黄晓林、麦慧玲），各组成员紧密沟通联系，各项工作陆续有序开展。

组织架构图：

2017年7月至8月中，这段时间的主要工作是收集各镇街的困难单亲家庭信息，进行入户调研。

虽然工作繁忙，但是负责各个镇街调研工作的执行组长仍在完成自己的工作之余，努力地进行调研工作，收集单亲困难家庭的情况和需求。在此工作阶段中，首先，负责各个镇街入户调研的执行组长与各街道民政部门联系沟通，介绍说明“困难单亲家庭帮扶”项目的相关情况，在获得当地民政的同意与支持下，取得镇街的困难单亲家庭的材料；然后，在民政提供的名单中，综合民政提供的信息内容，挑选其中最为困难的3-5户作为调研对象，并希望民政帮忙与村委/居委做好沟通，为我们的入户调研提供支持和帮助；随后，执行组长在与村委/居委工作人员做好充分沟通，在调研当天，由村委/居委工作人员带领调研人员前往困难单亲家庭进行入户访谈，实地地了解受访对象的家庭情况、困难情况、迫切需要帮扶的地方等。在访谈中，我们并不是简单地了解受访对象的困难情况和需求，更多是在交流的过程中对受访对象进行心理疏导，排解他们的负面情绪，让他们重新点燃起对生活的希望，从悲伤中走出来。通常我们都会在访谈过程中，邀请他们成为本项目的志愿者，一起去帮助那些困难的人，大多调研对象也都很乐意，尽自己力所能及的力量去参与，贡献自己的一份心力。最后在入户完成后，填写调研表，村委/居委盖章后对调研表进行归档，对调研对象的困难程度打分，并将信息录入调研数据库。目前，已经完成钟村街、东环街、化龙镇、大龙街、南村镇、沙湾镇、石壁街、石楼镇、小谷围街、新造镇、沙头街、桥南街、洛浦街13个镇街的入户调研，共计收集176户困难单亲家庭信息，已入户45户，其中低保户38户，非低保户7户。

在此，十分感谢各镇街民政支持我们的项目，积极配合我们的工作，并帮忙联系村委/居委带领组长及志愿者入户，有效地降低了困难家庭对我们初见的陌生感，也让我们了解到更多受访对象的信息，让我们能够有针对性的引导调研对象说出自己的需求，方便在日后能够更好地帮扶他们。

另外，我们也在通过调研和实地了解调研对象的困难原因和需求后，尽力寻找相关社会资源，为他们谋求出路，如提供助学、助残、廉租住房等资源信息。

2017年7月28日，理事会成员与项目执行小组总结现阶段项目执行情况，进行下阶段项目任务部署，进行讨论交流。

调研流程图：

困难户总结表：

在我们入户了45家困难单亲家庭，有几户是让我们感触最深的，接下来我们详细的说明一下他们的情况。

第一户

2017年7月5日，大济慈善一行三人在居委工作人员的陪同下，到王女士家进行入户调研。王女士很亲切招呼我们坐下来，笑容总是挂在她的脸上，看起来挺乐观的，很难在她的脸上看出过去在她身上发生过的痛苦。

在聊天的过程中，我们了解到王女士现在在楼下的补习社打工，在补习社提供宿舍里，与另外两名补习社的老师一起住。属于王女士的房间很小，她与儿子睡同一张床上。

王女士还有一个女儿，但是在12岁时因患白血病不幸离世。女儿一直是王女士心中的痛，即使女儿已经过世几年，但与我们谈起时，王女士还是满含泪水，心情悲痛。王女士说当时为了救大女儿，怀了小儿子，但是配型不成功，最终女儿还是离开了人世。而前夫也因为治女儿的病而亏空了公司的钱而坐牢，当时住的房子也因为某些原因被前夫变卖了。 

前夫坐牢了，女儿刚去世，小儿子又还小，房子也没了，当时悲痛欲绝的王女士带着小儿子开始了四处租房的生活，因为曾经的住处潮湿没阳光而得了风湿。当时，沉浸在女儿离世的悲痛情绪里的王女士一度想要放弃生命，想把儿子交给哥哥姐姐抚养，但被哥哥姐姐制止了这种可怕的想法。王女士也觉得对不起儿子，而且身边的人知道王女士身世不幸，都很帮助王女士。慢慢地，王女士转变心情，开始积极的面对生活。她说，她把女儿放在心里深处，她永远不会忘记女儿的，因为他知道她如果一直沉浸在失去女儿的痛苦中走不出来，她是没有办法继续生活下去的，她还有儿子要抚养，不可以一直这样消沉，这样对儿子的成长也不好，所以她决定振作。当我们问道王女士是如何从痛苦中走出来的时，王女士向我们介绍了她平时经常看的书。她在书中学会了如何面对生活的苦难，如何走出痛苦，该以什么样的心态去面对生活等等。总之，在心情烦躁，郁郁寡欢时，王女士总会拿出这些书来看看，用书中教的方法去面对生活，每次读都会有新的体会，领悟生活的道理。

我们也说跟王女士说，心情开朗是很重要的，只有自己开心地面对生活，孩子是可以感受到父母的情绪的，这对孩子面对生活的态度，对孩子的心情、成长都非常重要。

王女士也很赞同，她说她的儿子很听话，成绩也不错。姐姐离世时，儿子虽然还小，但是他知道那是姐姐，知道妈妈的伤心。以前有点自卑，但是现在王女士积极了，孩子也开朗了。以前他都不愿意带同学回家，现在会邀请同学一起到家里玩。

当我们邀请王女士成为项目的志愿者时，王女士很乐意，表示自己也经常参加阳光家综志愿者服务（谢村探访孤寡老人）。获得别人帮助的同时，也希望可以帮到别人。

王女士面对生活的态度让我们很赞赏，也很佩服她从痛苦中慢慢站起来的勇气。虽然王女士还没有真正走出来，但这样的转变已经令人很是震撼了。为了我们爱的人，我们也要微笑面对生活的困难，没有什么是过不去的，一切都会慢慢好起来的。

让困难户从心里真正走出困境，积极面对生活，充满正能量，是大济慈善一直希望的。

第二户

2017年7月5日，我们去梁女士家入户调研。梁女士脸色苍白，身材瘦小，可以看出身体很不舒服。我们了解到梁女士不幸的生活。梁女士在2016年6月检查发现患子宫癌，今年7月至8月已经住院三次，切除子宫。2011年宫外孕后身体不好，以前一直在做清洁工作，现在没有办法工作。儿子18岁，属二级智力，在番禺培智学校，每月生活费500元，住宿费500元/期。若毕业后或选择去工疗站。补助为40元/日，有午饭自费。经济上，弟弟帮宝英买社保，医保，其他的也帮扶不了多少。而且前夫现在肝硬化，对她也无经济支持。

梁女士名下无房产，现住房属钟村街廉租房，屋内总能闻到沟渠的异味，居住环境差。

在聊天的过程中，感受到梁女士对生活的态度比较负面，被病痛折磨，婚姻不幸福，儿子也不健康。我们希望梁女士可以开心起来，保持心情开朗，心情郁闷，反而对身体有害无益。我们邀请梁女士成为我们的志愿者，形成互助，也可以了解下别人的生活，相互鼓励。梁女士表示乐意成为志愿者。

在我们离开时，我们还一直嘱咐梁女士要保持心情开朗，不要去沉浸在痛苦的情绪中，希望她可以真正的开心起来面对生活。

在我们入户的过程中，了解到有很多困难户都是因病致贫。沉重的医药费足以拖垮一个家庭，我们也在积极的寻找各种途径，希望可以帮到困难户治病就医找到资源和帮助，减轻他们的痛苦和家庭负担。

第三户

2017年7月19日，大济慈善一行人到李女士家入户，详细的了解李女士的家庭情况。

在聊天过程我们了解到，李女士的前夫2008年开始进行家庭暴力，同时前夫也有吸食毒品的情况。有时候打得太严重了让李女士无法忍受，曾未离婚就离家出走，也曾找过村委希望能劝说，但并没有对前夫产生什么作用。现在离婚后母女净身出户，但前夫还不断地来骚扰，有时候去学校找女儿，女儿不愿意见他又想要打人，李女士试过在路上莫名遭受暴打，询问后得知是前夫找村里面的人打来李女士。这件事对李女士本人和女儿都造成很大的影响，女儿曾经见过家暴现场，相信这对任何一个孩子的成长都会造成很严重的影响。采访过程中李女士表示之前暴打也遗留了很多病痛，说到这里，李女士忍不住落泪。

李女士现在没有工作，以前在南站做站务，体检到有口腔问题后才没做，因为这个病，每个星期去广州医院拿药（400元），无法张大嘴说话，吃饭。听了这些情况后，吴志敏组长从中医角度认为，李女士可能是心火比较重，并推荐了李女士去学习传统文化，这样有利于李女士平和她的心情，因为任何人遭到家暴心中难免会觉得气愤，不平，觉得为什么自己会遭遇这些等等。李女士也同意去学习了，希望在她学习后能够改善她的情况。

现在李女士只靠低保金带着女儿生活，十分不容易，还要遭受任何时候都有可能出现的殴打，生命安全遭到威胁。

我们在感到气愤的同时，也希望并在努力寻找方法，希望可以帮到她们，保障她们的安全。同时，家暴对孩子的影响也是深远的，不容小觑，子女的心理也需要慢慢疏导建设，让他们健康成长。

第四户

2017年7月19日，我们到周先生家进行入户调研。周先生家住在化龙街复甦村，我们是在村委那里等他的，由他带我们去他家，刚见到周先生的时候，他手里拿着一条鱼，说是买了一条九块钱的鱼给孩子吃，这可以一条鱼可以吃两天。第一次见面就觉得莫名的心酸。随后我们开着车跟着周先生的摩托车去他家，路途很遥远，道路也很狭窄，只有刚好容纳小车通过的宽度。光是开车去周先生家就花费了四十分钟左右。

一到周先生家的时候，我们看到都觉得有点震惊，走访了这么多户家庭，都没有遇到过一户没有家门的房子，周先生现在住的房屋的其中一面墙只是用了一张宽大的红白蓝塑料纸来围着，养了两只狗看家，里面生活物品，孩子的书本，和厨房物品都是杂乱堆放的。女儿和周先生、儿子睡的床只隔了块板。

我们在周先生新建的房子楼顶聊天，周先生说他们家是低保户，有两个孩子，大女儿六年级，小儿子三年级，因为上学路途遥远，需要周先生每天上下学开摩托接送，单程都需要15分钟左右。也是因为要照顾两个年幼孩子的日常生活，没有办法正常工作。

而且，为了给孩子一个能够遮风避雨的地方，他在小棚屋隔壁新建了一层平房，房子还有一些地方还没修整好，家具也都什么都没有，还不能入住。况且，建这栋房子也向别人借了了十几万，还有因为2013年老婆生病住院几个月，治疗费都花了几十万，后来回家休息两年多，去年突然脑出血去世，医药费现仍然欠债好几万。

这次的走访让我感触良多，明白到了做慈善不仅是捐钱，这样只能让他们解决一时的困境，却并不能给他们带来永久的帮助。只有真心与他们交流，开解他们，解开他们的心结，为他们提供实质性的支援或方法，例如教他们的孩子做家务，教家长如何教育小孩，为他们寻找一个工作的机会……才能带他们走出现有的困境。

第五户

2017年8月3日，我们大济慈善的志愿者在村委的陪同下，去到小林家入户。第一眼看到小林，白白净净的，高高的，有点害羞，微微浅笑，露出一对酒窝，很是可爱。很难想象小林的父亲由于吸毒被强制戒毒，母亲也因为吸毒在小林四岁时去世。

现在父亲仍在戒毒所，小林由奶奶抚养。现在她在某职业学校读旅游专业，因为低保免除了学费，每个学期交住宿费350元，餐费440元/月，交通费约50元/月。

小林与爷爷奶奶住在一起。爷爷今年70岁了，身患糖尿病，血管闭塞，生活也不能完全自理。爷爷每个月有退休金2000多元，但所有的退休金还不够支付每月药费和供医保。68岁的奶奶，用自己每个月2600元退休金养育孙女和维持家庭开支。

在我们跟小林和奶奶的聊天过程中，奶奶一直都是笑着说话的，小林也慢慢放下了刚开始的拘谨，笑容越来越多，交流越来越主动，我们的亲切和激励令她们越来越温暖。

在聊天过程中，听到她提到姑姑，详细询问后，发现姑姑也会常带孩子到奶奶家玩，沟通小林在学校的事情。

问到小林是否愿意做大济慈善志愿者的时候，她表示乐意。我们根据小林的专业，提议她可以尝试学习做旅游攻略，既把专业知识运用到实处去，又可有机会增加收入。可以看得出，在我们提起这个方式时，小林眼前一亮，主动与我们询问我们详细的内容。根据对象自身的特点，努力地为其提供实际有效的建议，让他们有一条出路，靠自己的力量更加积极的生活，是我们大济慈善一直倡导的，也是我们一直努力在做的。

一个不幸的家庭，一个病患的爷爷，一个把所有困难扛起来的奶奶，一个隐藏起所有悲伤而始终浅笑的女孩……

 让困难家庭走出生活困境和心灵困境，是大济慈善所希望的。