西湖区民政服务总站项目公示 | 2025年南昌市西湖区民政服务站末期评估圆满完成

        为全面总结民政服务站工作成效，提升民政服务精准化、规范化水平，2025年4月24日，西湖区民政局组织开展民政服务站末期评估工作。本次评估通过实地走访、数据核查、满意度调查及专家评审等方式，对服务站运行情况、服务成效及社会反响进行系统性检验。

        评估工作由西湖区民政局牵头，联合江西省聆心妇儿关爱服务发展中心评审组，围绕“行政管理、站点支持品牌特色与资源链接、服务开展情况、服务产出与成效”四大维度，对西湖区10个街道民政服务站进行综合考评。重点核查了社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等核心服务项目的落实情况。

        评估报告显示，全区民政服务站累计开展396场社区主题活动；实地入户走访1676人次，为困难群体建立了838份服务档案；还开展了22个案帮扶、20个小组活动。有效改善了他们的社会适应能力，助力其正常生活和学习。评估同时指出，站点工作人员专业能力还有待提升，需求调研与服务计划衔接度尚存不足、入户探访流于形式，“一站一品”无法突出特色亮点等问题。针对以上不足之处，评估专家给予了整改建议。

此次民政服务站末期评估的圆满完成，不仅是对过往工作的全面总结，更标志着西湖区民政服务工作迈向新台阶。随着服务体系的不断完善，民政服务站将继续发挥民生保障“前沿阵地”作用，用贴心服务温暖民心，为打造共建共治共享的社会治理格局贡献民政力量。