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为进一步强化西湖区民政服务站的规范运作,确保其能更优质高效地服务于辖区群众,2024年8月21日,西湖区民政局慈善社工股携手民政服务站总站,共同对全区10个民政服务站的服务运行状况进行了全面的督导检查。
在督查过程中,着重检查了民政服务站的服务运行状况及其实际服务开展情况,具体包括对不同人群的探访工作、个案处理、小组活动、社区志愿活动等,同时对材料的归档管理也进行了细致的检查。针对检查中发现的问题,督导及时给出了具体的整改意见。
下一步,西湖区民政服务总站将继续秉持工作职责,不断推动民政服务站的规范化建设与功能发挥,进一步强化民政服务站点和社会工作者队伍的建设,致力于提升民政服务站驻点社工的专业能力和服务水平,以期为辖区群众提供更加优质、高效的民政服务。