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3月31日下午,省民政厅儿童福利处联合省未成年人保护中心、省聆心妇儿关爱服务发展中心赴12355青少年服务台开展实地参观学习,学习先进经验做法,不断优化热线工作。
★★交流分享★★
座谈会上,两家围绕工单转办流程、现有受理渠道、运行机制等方面的经验进行了分享,直面问题症结,探讨解决之策。同时,就如何提升政务服务便民热线的工作效率和群众满意度展开了深入交流。通过互相学习相关经验,取长补短、学以致用、不断创新工作思路,积极探索更优化的工作方式,助力政务服务工作再上新台阶。下一步,要把学习到的优秀经验学以致用,不断提高自身的服务质量,为江西未成年人提供更规范化、标准化、亲情化服务,走出“民政色彩”。
——THE END——
文稿 | 杨阳
排版 | 詹宏