为适应志愿服务事业的快速发展，太原市文明办、太原市民政局、太原市志愿者服务协会等单位联合开发建设了太原志愿者服务平台（以下简称“平台”）。平台根据国家、山西省、太原市志愿服务工作的相关政策与文件，结合我市志愿工作的实际情况，充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为志愿者、受益者与管理者提供一个安全、快捷、便利、智慧化的志愿活动管理工具，从而形成基于信息化、智能化志愿者管理与服务的一种新的管理形态。