乐善社工自谋划伊始，便十分注重自身发展与能力提升：为强化管理，先后起草制定了诸如办公室管理、财务管理、薪酬管理、绩效评估、员工行为规范等多项规章管理制度；为强化职业操守，将社会工作者守则、个案保密原则等作为严格的规章，纳入每个社工的日常工作中，以使服务更贴近群众，温暖心房；为提高社工素质，把员工观摩、学习培训、社工督导等制度贯穿始终，培育亮点，实现突破；为狠抓落实，重点着眼于“三化”即专业化、职业化、行业化，切实组织学习、培训、观摩和实践，确保社会工作实务年度规划落到实处。

  机构自2015年以来承接了湖南省福彩公益金“关爱特殊计生家庭”、省慈善总会支持的“社区慈善超市”、市慈善总会支持的“携手联动、扶贫济困”、社区三社联动等公益慈善项目。2016年乐善社工与长沙市善行社会工作服务中心合作执行中央财政支持的社会工作服务项目评估获得优秀。2016年承接了衡阳市蒸湘区社会组织孵化基地督导；2017年3月承接了长沙市岳麓区望月湖街道计生特殊家庭社工服务项目；2017年5月承接了中华慈善总会“为了明天、关爱儿童”项目；2017年承接了省福彩公益基金项目；2017年承接了慈利县社会组织孵化基地运营项目和承接了慈利县民政局委托第三方农村低保核查项目；2017年9月承接了宁远县社会组织孵化基地运营项目；2017年9月承接了湖南省2017年农村低保和社会保障兜底脱贫对象核查项目；2017年11月承接了沅陵县社会组织孵化基地；2018年1月承接了麻阳县社会组织孵化基地；2018年3月承接了会同县社会组织孵化基地等。除了提供专业社工服务之外，机构还致力于长沙、望城、慈利、汨罗、平江、浏阳等地建立了对口帮扶关系，先后开展了关爱留守儿童、贫困大学生资助、空巢老人关爱、残障人士帮扶等慈善公益活动。常怀感恩之心，常忆相助之人。

   乐善宗旨:公益为名  扶贫济困  激能自助  共建和谐

   乐善使命：用真诚传递关爱  用爱心缔造和谐

   乐善愿景：希望每个人都有平等参与的机会，人与人之间友爱互助，社区和谐共融

   乐善精神：怀感恩平常心   做快乐公益人