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活动期间,志愿者们分工明确,重点在电梯、直梯及闸机口等关键区域开展服务。在自动扶梯旁,志愿者主动提醒乘客“站稳扶好”,协助老人、儿童及携带大件行李的乘客安全上下;针对直梯使用高峰,志愿者引导乘客有序排队,优先礼让行动不便者;在闸机口,他们耐心指导乘客正确使用交通卡和手机扫码通行,及时协助解决票卡异常等问题,有效缓解了客流高峰时段的通行压力。
志愿者们热情的笑容、细致的引导,不仅为乘客提供了便捷帮助,也营造了安全、文明、有序的乘车环境。此次活动进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,也让“绿色出行、文明乘车”的理念更加深入人心。(绿萝志愿者服务队)