社工，困境儿童成长路上的守护者 ——淅川县乡镇（街道）社工站困境儿童关爱保护工作

社工，困境儿童成长路上的守护者

——淅川县乡镇（街道）社工站困境儿童关爱保护工作

在河南省全面推进乡镇（街道）社工站建设以来，儿童福利领域成为社工站重点服务领域之一。驻站社工通过定期入户、个案跟进、资源链接等方式，帮助困境儿童申请救助政策，挖掘困境儿童家庭潜能，促进困境儿童社会融入，探索乡镇（街道）社工站困境儿童保护工作模式。

精准识别，个案救助

“非常感谢，帮我了一个大忙”，侯爷爷微信上向社工发来了感谢。在社工的指导下侯爷爷终于为孙子申请上了事实无人抚养儿童政策，缓解了侯爷爷家庭经济困难。

2022年3月，商圣街道社工站在进行低保家庭走访过程中，社工了解到侯爷爷的儿子言语残疾二级，儿媳“跑了”，现在孙子与他们一起生活，经了解儿媳也属于残疾二级，但是由于夫妻俩未办理结婚证、无出生医学证明，因手续不全未申请事实无人扶养儿童政策。社工在了解到情况后第一时间与县民政局联系，将侯爷爷孙子的情况报告给工作人员。社工在县民政局社会事务股的指导下协助侯爷爷为其孙子办理医学出生证明和家庭关系证明，最终为其申请了事实无人扶养儿童政策。

                                                     驻站社工为侯爷爷写下申请事实无人扶养儿童政策所需的材料

驻站社工利用驻守“一线”，充分发挥熟悉民政救助政策的优势，将国家的民政救助政策及社会救助资源链接给困境儿童家庭。自社工站成立以来，淅川县乡镇（街道）社工站已建档困境儿童98名，入户探访 300余人次，其中为3名儿童申请了事实无人扶养儿童政策，50名困境儿童链接社会慈善资源共计8.4万元。

社工为重残家庭儿童申请事实无人抚养儿童政策

驻站社工不仅在儿童福利政策救助方面发挥作用，更是从儿童的成长和发展发挥专业作用。龙城街道社工站在困境儿童家庭走访中，发现小何因家庭变故（父亲去世）辍学，照顾年幼的弟弟妹妹，在社工与其母亲及小何的积极沟通中，小何重返校园，并帮助小何的母亲获得社会支持，解决其就业和照顾家庭的矛盾。在疫情防控期间，上集镇社工站接到光明社区的求助，社区内小王“不愿上学”，其哥哥在省外着急返乡（需集中隔离），驻站社工第一时间与社区干部、楼长入户，了解小王的真实意愿，与小王、哥哥、班级老师沟通，协助小王分析所处的家庭情况和上学利弊，最终小王决定继续上学。

                                社工与辍学女童母亲交谈，探讨教育的重要性

驻站社工为困境儿童申请事实无人扶养儿童政策、低保政策、帮助辍学儿童重返校园、链接社会慈善资源......在社工的帮助下，越来越多的困境儿童的人生被改写。

陪伴支持，全面服务

“十几年了，从最开始的愧疚到‘恨’，有的家长不相信会‘恨’，十几年啊，天天围着她转”，这是多年照顾重度脑瘫女儿妈妈对社工的倾诉。

社工入户残疾儿童家庭

在走访残疾儿童家庭中，社工发现“妈妈们”存在很大的情绪压力，一方面面临着家庭经济拮据的局面，一方面是长期照顾对生活的“无望”。针对残疾儿童的“妈妈们”，社工与“妈妈们”加上微信好友，并定期入户走访，倾听他们照顾残疾儿童的“酸甜苦辣”，肯定他们多年的付出；寻找适合“妈妈们”的就业机会，鼓励“妈妈们”走出家庭，增加家庭收入，扩大社交。

提升能力，参与社会

“社工姐姐，这周末有活动吗，我叫上同学一起过来”。一到周五下午放学的时候，总会有几个小朋友跑到社工站办公室来问。

                                                                   社工在光明社区针对留守儿童开展感恩活动

                                                           社工针对困境儿童开展自我能力提升小组活动

调动政府和社会资源，建立以社工为支撑，政府和社会共同参与的儿童保护体系，统筹儿童主任、儿童督导员资源，完善基层儿童保护三级体系，在社工的带动下，让更多的人参与到未成年人保护工作中。

郑州市中原区商都社会工作服务中心