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文明出行--外语志愿精彩无限
11月8日,清晨的北京是寂静的,黎明尚未冲破黑夜,街边的路灯伴随晨曦散发着微光;清晨的北京也是喧嚣的,街边的小店冒着热气,人们为了自己的追求,为了自己的理想,穿梭在川流不息的人流中。疫情的有效防控,地铁上的乘客也多了起来,城中地铁站,行色匆匆。他们挤上一班班拥挤的高峰地铁。他们是疲惫的,他们是幸福的。
为了守护这不易的幸福,总有一群人,在角落中默默保障乘客们的地铁乘车秩序安全。京徽志愿服务总队的志愿者来到了6号线平安里站,开展“文明出行--外语志愿精彩无限”主题志愿活动。站区工作人员带领志愿者们认真温习常用外语:Huguo Temple、Prince kung's Mansion……以便更好的服务乘客。在活动中,志愿者们尽职尽责——地铁进出口处,志愿者们协助安检处的工作人员,提醒等待安检的旅客在安检处排好队,检查是否在行李中携带违禁物品乘车,并在疫情期间特别提示乘客注意个人的防护工作,在进入地铁站前佩戴好口罩,对自己和他人的安全负责。在引导乘客有序进出站的同时,志愿者充分照顾到了“上班族”们赶时间的急切心理,一声声问候等礼貌的柔声细语,如同和煦的春风,使乘客们的紧绷的神经得到了舒缓和放松,让人们以最好的心情去面对全新一天的工作生活;地铁站内,一个个蓝色的身影穿梭在熙来攘往的人群之中,维护着乘车秩序,解决着乘客疑问。一次次奔走,一声声提醒、一份份热忱,当看到乘客的问题得到解决后露出的微笑,当听到乘客感谢我们的一声声谢谢和再见时,我们觉得一切都是值得的。
看着一批又一批乘客安全有序地乘坐上地铁,看着忙碌的地铁站逐渐恢复平静,结束了一天的工作,志愿者们感慨万千。一位志愿者在结束后向我们发出感慨“以前自己坐地铁没有体会到维护安全和秩序的重要性和艰巨性,只有自己亲自维护的时候才能真的有体会到其中的不易”城市的故事依然在继续。通过此次志愿服务,我们不仅收获了能力上的提升,更在服务中实现了自己对于他人和社会的价值。“我之前从没有想过自己能作为维护地铁安全的一份子,安全无小事,地铁作为重要的交通工具,保证其正常运行的意义不言而喻,我觉得能为社会和国家尽自己的一份力量,感觉非常荣幸!”
中央财经大学 杨德培