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为提升学府社区生活垃圾分类督导员队伍的业务水平和服务水准,更好的推动学府社区垃圾分类工作的有序进行。6月10日下午,学士街道学府社区与长沙市壹社区社会组织公益服务中心共同组织社区垃圾分类督导员开展集中培训,现场学习氛围浓厚。
“打铁必须自身硬”,正确的掌握生活垃圾分类知识与技巧是每一位督导员的工作要求。学府社区垃圾分类督导员大多为退休老人,对于生活垃圾分类知识掌握程度有待提升,因此,在本次培训会上,壹社区社工首先针对有害垃圾、厨余垃圾、干垃圾和可回收垃圾的精准分类进行了重点讲解,加深督导员对垃圾分类的理解和认识。知识小测,巩固成效。“牡蛎壳和大骨棒一样特别硬、难腐蚀,所以它属于干垃圾。”面对现场测试,督导员李叔精准分析,交出了一份满意的答卷。
加强培训,提升能力。社工还以图文并茂的形式,深入浅出的向社区垃圾分类督导员介绍督导员的岗位职责、工作流程及服务礼仪,并指导督导员该如何应对、劝导不愿进行垃圾分类的居民。最后,社区垃圾分类专管人员杨新海与社工、督导员们就督导员工作中遇到的实际难题进行讨论,集中力量寻找解决办法,将垃圾分类工作落到实处。
一份耕耘,一份收获。目前,学府社区垃圾分类督导员每日针对分配范围内的社区居民进行垃圾分类桶边指导,记录居民垃圾分类情况,同时积极开展生活垃圾分类入户宣传,鼓励引导社区居民自觉分类,逐步提升居民生活垃圾分类知晓率和参与率。