微视河南：市长热线进社区活动

为加强人民群众的血肉联系，更好地服务群众、服务社区、服务社会，增强党员意识、宗旨意识，加强党的建设，构建文明和谐社区，5月22日上午，郑州市12345市长热线走进农科院社区，举行市长热线进社区活动。

本次活动由郑州市政府市长电话室主办，郑州市教育局、市医保局、市城管局、市人社局、市卫健委、市住房公积金管理中心、市社保中心、市法律援助中心、市人民医院、市自来水总公司、市公交总公司、华润燃气公司、金水区教体局、金水区环保局、金水区市场监管局、金水区文化路街道办事处、金水区农科院社区17家单位共同参与，各单位工作人员现场为群众解答咨询、受理问题、接受对政府工作的意见建议。同时，市人民医院设立简易门诊；市公交总公司现场充值公交卡；各单位发放宣传材料供群众了解学习。活动现场气氛热烈，社区群众积极参与，并受到现场群众一致肯定。

活动期间受理群众反映各类问题400余件，主要集中在教育、水电气暖、城市管理、住房公积金、公共交通、消费维权、人资社保、环境治理、法律援助九个方面。现场解决答复问题200余件，剩余问题市长电话室已要求相关部门立即落实、尽快答复，确保做到件件有落实、事事有回音。下一步，市长电话室还将继续举办市长热线进社区活动，不断丰富活动形式，为人民群众提供更加优质、高效的服务。

编辑：黄有为