锦州市益行旅游志愿者服务队成立并被标识为志愿服务组织

锦州市益行旅游志愿者服务队近日登记成立，并被登记机关标识为志愿服务组织，成为继市志愿服务联合会、市助残义工协会后第三家被标识为志愿服务组织的社会组织。

为进一步宣传锦州旅游资源，提高锦州旅游知名度和美誉度，积极引导旅游从业人员、游客自觉遵守社会公德，提高涉旅窗口单位服务质量，市旅发委、市文明办、高校工委、团市委、市志愿服务联合会5家单位共同发起成立了锦州市益行旅游志愿者服务队，志愿服务队以满足旅游者的旅游活动需求，提高旅游行业综合服务质量为目标，在文明旅游引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等领域提供公益服务，为大型文化旅游体育活动及会议会展演出活动提供志愿服务。

志愿服务队刚刚成立，就接到了为原东北野战军后代联谊会提供志愿服务的任务。9名志愿者经过了简短培训，从仪容仪表、接待安排、工作秩序、指引交谈、应急处置、媒体要求和安全防范等七方面进行了细致周到的志愿服务，圆满完成了此次志愿服务工作，受到了东野后代们的一致好评。日前，志愿者服务队积极行动，以宣传文明旅游为己任，不怕酷暑，深入笔架山、世博园景区，开展文明旅游宣讲活动。二十余名志愿者身穿绿色旅游志愿者统一马甲，佩戴红色绶带，在景区广场、游客服务中心、观光车停车场、等人流量较大的区域，向游客发放文明旅游宣传彩页，宣讲文明旅游相关知识，锦州世博园的园林风光和历史文化，同时还对景区垃圾进行捡拾。

今后，旅游志愿者服务队将大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动积极投身到志愿服务事业中去，结合锦州旅游实际，开展“山海福地 锦绣之州 益言益行爱伴旅途”系列旅游志愿服务活动，通过系统的专业性培训，迅速建立志愿服务体系，不断健全旅游志愿者招募、注册、培训、管理、考核、评估、激励等方面的制度，使志愿服务更加合理、科学。同时，在重要旅游景区，开展旅游志愿服务，确保游客的锦州之旅文明、安全、舒心、满意，为锦州美景添光彩，为来锦游客旅途添欢乐，从细微处展示锦州文明形象，助力锦州市全国文明城市创建！