公众捐赠人发展 服务助理广东省-深圳市-罗湖区

工作岗位：公众捐赠人发展 服务助理

工作地点：深圳

汇报对象：公众捐赠人发展 经理

我们希望候选人所具备的素质：

认同“自豪 谦和 专业 勤勉”的团队文化；具有平等、开放、包容与欣赏的积极心态；具备良好的商务礼仪和素养，懂得倾听、尊重与关怀，善于换位思考；对公众捐赠人的服务与发展充满热情；具备一定的数据处理能力，认同耐心细致的客户服务理念；善于学习与接纳不同主体的公益愿景和需求，不断探索深度融合壹基金的品牌价值与影响力的路径。

职位信息：  

通过参与捐赠人服务项目的沟通运营（包括并不限于捐赠人沟通、捐赠人的公益营销、捐赠人服务产品、捐赠行为分析、捐赠人忠诚度体系的搭建等）学习和主动提升公益行业捐赠人生命周期。

工作职责：

1、负责捐赠人沟通和维护（电话沟通为主，兼顾微信和阿里旺旺等渠道沟通工具）；

2、负责筹款渠道上的捐赠人沟通、反馈等工作；

3、协助壹基金捐赠人社群的运营；

4、协助捐赠人线上线下活动的筹备与执行；

5、协助捐赠人相关数据的管理和维护；

6、其他上级交办的任务。

任职要求：

1、全日制专科以上学学历，中文、营销、传播等相关专业优先；

2、1年以上工作经验，销售或者公益领域相关工作经验优先；

3、能承受较高强度工作、沟通能力强、耐心毅力佳；

4、能熟练使用OFFICE办公软件、移动互联社交媒体工具，简单处理图像设计等；

5、有公益合作理念经验，能有效跨界整合者优先考虑；

6、善于沟通、团队协作，勇于成就他人同时自我提升；

7、信仰、性别、年龄、籍贯不限。

任职调查：

本机构将对本职位录用者进行资格审核和背景调查。

应聘者将求职信及简历连同期望工资及可上班日期E-mail至：hr@onefoundation.cn ；电邮主题请务必注明：某某应聘某某职位，并请注明招聘信息来源。如于招聘截止日期30天内未接获通知，其简历可视为未获考虑。申请者提供的所有信息只作招聘之用。