为有关单位、社区、家庭或个人提供专业化社工咨询、辅导和各类社工服务；开展社工方面的课题研究，组织宣传、讲座及学术交流；发挥中心中介功能，协调沟通政府与社区之间的联系，为政府有关部门提供决策参考意见和建议；指导开展社区邻里互助和社会关爱活动；承担政府及有关部门委托的各类社工服务项目和其他任务
机构成立于2007年12月27日，主要为老人、妇女、青少年、儿童、残障人士等人群提供专业的社工服务，对弱势群体及被忽视的社群尤为关注，并做出合适的援助和社会倡导。服务领域涵盖岗位、社区、企业、日间照料、督导资源输出等方面。在开展常规服务的同时，不断创新，研发出了一系列有针对性、有特色、有影响力的公益项目。包括由李嘉诚基金会资助的“未婚妈妈社区支持计划”、“欲望主妇—家庭主妇的社会化回归计划”等。其中，“倦鸟有巢——随子女来深中老年人社区融入计划”荣获2014年中国公益慈善项目大赛金奖，“游客的味道——社区客家文化重建与传承”荣获2015年中国公益慈善项目大赛银奖， “流动博物馆—深圳社区文化传承计划”荣获2016年中国公益慈善项目大赛银奖。
