【颐和微课堂】社工的十种角色，原来你是这样的社工......

社工 ，越来越为人所知，但是也只是知道而已，甚至一些社工也没弄清社工职业角色属性，是什么、做什么、怎么做。那么我们看看社会工作者的角色具体有哪些。

社会工作者的直接服务角色

1、服务提供者

服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。服务不是简单的给予，而是在充分了解服务对象需求基础上提供。

2、治疗者

当服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等因素，使自身行为发生偏离时，社会工作者要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。

3、支持者

社会工作者除了提供直接服务，还要鼓励其在可能情况下自强自立、克服困难、自我决策，为自我发展创造条件，即“助人自助”。这不是要放弃服务，而是通过激发或帮助分析而使其和服务者良性互动，从而更好地解决问题。

4、关系协调者

社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系，以便更好地生活或工作。

5、倡导者

社会工作者向服务对象提倡某种行为，在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应成为其采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。

间接服务角色

1、行政管理者

社会工作者应当对服务过程进行有效控制，即对助人过程有一个科学设计，并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。同时，社工统筹和协调与助人相关的诸多资源、信息，以实现该过程高效率，特别是不出现意外。

2、资源筹措者

资源筹措者也叫资源连接者。社会工作者要解决服务对象的困难和问题就需要资源，这些资源包括物品、劳务服务等。资源有时社工并不拥有，为了有效帮助他人，社工常常需联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿者组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需资源，并将它们传递到服务对象手中以解决问题。

3、政策影响者

当社会工作者在基层服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应当向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以减少和避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。

4、研究者

在中级社会工作框架下，包含了研究者角色。

从广义来讲，每一个社会工作者都是研究者。

合并角色

合并角色既包含直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色中互相连带的做法。