冬奥有我 扮靓京城——陶然亭公园防疫志愿服务

       一个偶然的机会，我有幸参加了微众汇爱心公益联盟在陶然亭公园的志愿服务活动。

       今天周六,阳光明媚。我早早地在陶然亭公园北门扫码测温签到，韩老师为所有来参加下午服务的志愿者一一作了介绍，还贴心地为每人发了N95口罩，我是第一次参加服务，韩老师又给我进行必要的叮嘱和提示。

        我和刘伟老师分配到了东湖望瑞亭这边。这里有乒乓球台，有健身器材，有步行栈道，还有公共卫生间。我在路上走，眼睛留意周围的游客。此时正是中午，来这里遛弯活动的游人不是很多，有几个人就把口罩拽到了下巴上。初次参加疫情防控志愿服务活动，我多少心里有些顾虑：我去提醒，游客会不会不配合？会不会说不好听的话？低头看着自己穿的红马甲，想到韩老师的提醒，我鼓起勇气向那位没戴好口罩的游客伸出手臂，清晰而亲切地说道：您好，请您戴好口罩，做好自身防护，感谢您的配合。那位游客“哦”了一声，马上把口罩戴好了。看到游客这么理解配合，我一下子有了信心。

       后来，我被调去佳境牌那。这里东边是冰雪嘉年华，疫情期间，来公园滑冰滑雪的游人熙熙攘攘，问路的也不少我一一作答。我的服务任务就是提醒游客戴好口罩，拉开距离、不扎堆，不聚集，在这条道路上一趟又一趟来回走，看到有不戴口罩的或戴口罩不规范的我就会提醒他（她），请您戴好口罩……有的游客看到穿红马甲的我还没等我说就会赶紧把拉下来的口罩戴好，我也会微笑地点头送上一句“谢谢您”。

        随着时间的推移我在小路上一次又一次重复地提醒，期间有个游客说，你怎么老一个人在这里转，去别地走走呀，我说这是我的岗位。他听了说，“哦，也真不容易”。我想，做服务也需要耐住孤单做好自己该做的事。周日下午，我又参加了服务，在东湖望瑞亭一带提醒游客戴好口罩，不扎堆，需要提醒的游客看到我身穿写有志愿者的马甲基本都能愉快接受提醒戴好口罩。两天（次）服务，我大约提醒了70人左右戴好口罩，回答约近20人次的问路。

       提醒游客戴好口罩、不扎堆，这个服务任务看似简单容易，也要有耐心、责任和真诚。尽管机械单调，但是能督促大家不放松、不懈怠，时刻做好自身防护降低病毒传播风险，过一个安全愉快的周末！志愿服务过程虽有点累，但一切都是值得的！

        一件小小的志愿者马甲，既是志愿者的标识，也是志愿者的荣誉与责任。“微小奉献，服务大众”，作为志愿者传播正能量，我会在这条奉献的路上继续走下去！

作者：苏宝荣