践行社会责任 绽放志愿精神

                                                                            践行社会责任 绽放志愿精神

志愿服务常常被称为“温暖人间的最美风景”，是人们奉献爱心、服务社会的重要方式，是社会文明进步的重要标志。近年来，微众汇爱心公益联盟（以下简称微众汇）把志愿行动融入党和国家发展大局，融入国家治理和社会治理之中，在传播党的声音、服务国家战略、参与大型赛会、抗击重大自然灾害等方面，开展了大量卓有成效的工作。

                                                                              适应社会需求丰富活动项目

微众汇成立以来，依托灵活多样的服务项目践行“微小奉献服务大众”理念，不断与时俱进，依托项目优势，在满足日益变化的社会需求同时，促进志愿服务形成社会功能。目前，微众汇下辖的22支分队，2021年运行项目共达32个，项目内容涉及大型赛会、关爱助残助老、环保护水、控烟、春运暑运保障、平安地铁、文明出行、垃圾分类、公园防疫等。其中军博路口爱心斑马线、北京西站365、公主坟站区平安地铁365等常态化项目已坚持8年。北京西站365志愿活动连续多年获西站管委会表彰。

内容丰富形式多样的活动项目，为广大志愿者搭建了服务社会提升自我的优质平台，吸引了教师、大中小学生、退役军人、自由职业者、社区工作者等各界志愿者，2021年，微众汇在册志愿者7115人，贡献服务时长25万小时。

                                                                                               融入国家治理 彰显社会责任

为了进一步发扬志愿服务精神，提升团队的社会文明治理能力，微众汇时刻把志愿行动融入国家治理和社会治理之中。

2020年初，突如其来的新冠疫情爆发，给社会秩序、人民生活造成了极大困扰，一时之间，抗疫成了整个社会的头等大事。当数以万计的医护人员和数以十万计的防疫工作人员、志愿者奔赴武汉抗疫时，微众汇也组织志愿者投身社区开展“守一方居民护一座城池”抗疫志愿服务。

社区抗疫 线上辅导

为了提升社区抗疫力量，切实发挥志愿者作用，微众汇周密组织细心安排，在党员志愿者的带领下，150 名志愿者参加社区抗疫，长达3个多月坚守在百余个社区，贡献服务时长一万余小时。志愿者们为居民测体温、做登记，负责楼宇、楼梯消毒，为居家隔离的居民代收邮件；给有特殊需求的老人上门理发；在QQ学习群开设应对新冠疫情线上心理辅导课.....

捐赠防护用品 微众汇当仁不让 

与此同时，微众汇利用自身资源，协助其他社会志愿者和机构向武汉火神山防疫医院的武汉蔡甸区、武汉市中心医院和武汉市公安局警务保障部、黄石中医医医院（传染病医院）、黄石妇幼保健院、黄石第五医院、孝昌县第一人民医院和赤壁市人民医院等多家重点发热医院，分三个批次，捐赠了N99高密质口罩15600只，防护服950件、医用手套5500双、护目镜200只。

响应号召 “血"中送碳

春节前后是惯常的献血紧张期，而突如其来的疫情限制了人们的交通出行，导致献血人数骤减致临床供血压力大增，骨干定期献血志愿者以身作则，2月份在献血中心无偿献血，以实际行动号召大家行动起来，大疫面前奉献大爱，34名志愿者闻令而动，共献血10700ml。抗疫一线中，有夫妻档、有婆媳兵、有退役军人、有学生、有个体工商户，他们把“守一方居民护一座城池”做为已任，无论是雪地值守还是雨夜执岗，志愿者们表现出了高度的责任心，疫情面前，他们勇敢逆行，持续擦亮“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把爱与善、光与热，传递给被疫情阴霾笼罩的每一个人。

战胜疫情 我们可以做到更多

2021年7月，南京禄口国际机场暴发与境外输入关联疫情，这起德尔塔变异毒株输入引发的突发公共卫生事件，是继武汉疫情之后波及国内范围最广、感染人数较多的疫情。禄口机场的疫情爆发，再次在全国各地拉响紧急抗疫警报。

在严峻的抗疫形势之下，微众汇依托陶然亭公园及周边护城河捡拾垃圾环境保护服务项目，很快了解到陶然亭公园公园方急需抗疫力量，立即通过旗下所属中队向全汇志愿者发出公园抗疫征集令，号召队员积极投身到公园抗疫志愿服务中来，为首都市民疫情下的安心游园保驾护航。各中队都有长年的固定项目，陶然亭公园抗疫服务项目要临时组队，队员们既要兼顾本中队诸如护城河爱水护水、军博爱心守护斑马线、五棵松平安地铁志愿服务等固定项目，还要挤时间参与陶然亭公园抗疫服务。

60名抗疫志愿者每天上下午各30人，分别于早7：20分至11点30，下午3：45至8点两个时段，对陶然亭各门区、湖心岛、大雪山等重要景点及人员密集路段全覆盖服务。提示游人入园扫码的，举着提示牌不停走位提醒游人不聚集、不扎堆、戴口罩，游乐场边，志愿者除了提示戴口罩外，时刻注意游人安全，不时主动伸手，扶住从大雪山滑下站不稳的孩子......公园里绿草丛生，特别是到了晚上，志愿者们穿戴长衣厚裤难抵蚊虫叮咬。实在忍不住了，涂点蚊不叮清凉油解解痒。今年雨水众多，不是特大雨的情况下，志愿者们都举着雨伞坚守岗位......

自2021年8月16日至9月12日，微众汇志愿者参加公园抗疫达 1562人次，贡献服务时长6248小时。

为了充分发挥志愿服务在社会治理中的积极作用，微众汇以社会需求为导向，不断升级优化服务项目，以“冬奥有我传播文明”为主题，开展开阳桥节水护水、莲花池文明游园等服务活动；为了促进《北京市文明行为促进条例》的实施，开展垃圾分类进社区宣传活动，2021年，微众汇共有  41名志愿者值守在天桥社区的垃圾筒前，指导居民垃圾分类，宣传垃圾分类理念普及垃圾分类知识，志愿者们不辞劳苦尽职尽责，深受社区领导和居民好评，收获表扬信15 封。

                                                                                     擦亮志愿品牌 展现志愿风采

  2019年全国宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动最美抗疫志愿者、3名获2018年宣传推选首都学习雷锋志愿服务“五个100”先进典型活动最美志愿者、80名志愿者荣获北京市五星级志愿者荣誉称号、1名获北京市总工会“首都最美劳动者”称号、2名获北京市最美慈善义工十大榜样称号，12名获提名奖、2名获2015/2016年度北京市社会好人、1名海淀区十大明星志愿者。14名志愿者获得地铁运营公司五星级志愿者称号，3名志愿者连续三年荣获地铁五星级志愿者。北京电视台（北京新闻）、中华志愿者协会、中国公益在线、人民日报、新浪、搜狐、千龙网、中国文明网、中国新媒体信息网、中华志愿网、中国青年志愿者网等多家媒体网站对微众汇活动进行报道。

为了让让志愿服务更好地助力社会治理，微众汇将更加努力地打造一支思想过硬、作风优良、业务精湛、纪律严明的志愿服务队伍。千方百计为志愿者提供多领域、多渠道、多项目、多时段的志愿服务机会，起到为群众解忧、为政府分担的作用，为助推进社会主义现代化国家建设不懈努力！

作       者:王秀玲