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这两天天气虽然都不好,下着绵绵细雨,但志愿者们依然风雨无阻提前半小时到岗,做好上岗前的各项准备工作。
活动现场,志愿者们在闸机口引导乘客通过各个闸机口。遇到乘客问路时,热情帮助,为乘客指路答疑,提供便民信息咨询服务,如周边商场、便民服务点、公交车站、公厕等。电扶梯旁志愿者帮助婴儿车出行、行动不便老人、携带行李多的乘客和回答乘客有关指引方向的问题。
地铁站内,人潮涌动,志愿者们在领队和站务人员的指导下,积极引导客流,大家通力协作,努力为乘客提供快捷、舒适的乘车环境。经过将近两个小时的执勤,圆满完成了地铁志愿服务工作。
此次志愿服务活动不仅改善了地铁高峰车站内的乘车秩序,同时也为创建全国文明城区工作营造出文明出行、从我做起的良好社会氛围。(绿萝志愿服务队宣传员:张景莉/编辑:程欣琪)