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在活动中,志愿者们身穿统一的志愿服马甲,分成多个小组,在地铁扶梯口、电梯口、闸机进出口开展服务。志愿者们耐心引导乘客安全乘坐扶梯、电梯、协助地铁站工作人员维持秩序,同时还为乘客提供路线咨询、帮扶老幼等温馨服务。在志愿者的带动下,地铁乘客们的文明意识得到了显著提升,呈现出一种和谐文明的氛围。此外,志愿者们还积极向乘客宣传文明出行的重要性,引导乘客自觉遵守地铁乘车规定,共同维护地铁公共秩序。
在今天下午的志愿服务中,在电梯口,一位中年母亲带着孩子从电梯中走出来,一出电梯,孩子不知道什么原因,呕吐了一片,志愿者们发现孩子呕吐情况,及时汇报地铁站工作人员,站内工作人员及时通知站内清洁工,再清洁工还没有到来时刻,一位乘客正好下电梯,不慎摔了一跤,志愿者和站内工作人员及时冲上前把乘客扶起,耐心安抚乘客。此时志愿者们及时把自己兜里备有的卫生纸,包里备有的抹布和塑料袋拿出来,蹲在地上擦,用抹布把孩子呕吐出来的脏污一点点装进袋里。不一会功夫,几位志愿者就把地面脏污清理干净。地铁清洁工赶到现场时,志愿者们已经把地面清理干净。
此次地铁志愿服务活动不仅提升了地铁乘客的文明意识,也为城市文明建设注入了新的活力。志愿者们的无私奉献、不怕脏不怕累和辛勤付出赢得了广大乘客和社会各界的高度赞誉。志愿者们表示,将继续积极参与志愿服务活动,为打造更加文明、和谐的公共交通环境贡献自己的力量。让我们携手共建文明出行新风尚,让地铁成为展示城市文明形象的亮丽风景线。(绿萝志愿服务队宣传员:张景莉/编辑:程欣琪)