手机善网
关注
活动现场,志愿者们不但要引导无票乘客自助购票,有些不会使用自助机的外地人和老年人还会亲自帮助他们。“去哪里?需要几张?帮助他们一步步完成购票程序,并不厌其烦的教会他们,以方便他们以后可以随心所欲的自助服务”。在扶梯和电梯口,志愿者们提醒乘客安全乘梯,在站厅为乘客指路。在进出口闸口,志愿者们温馨提醒乘客看管好自己的孩子。志愿者们承担了倡导乘客文明乘车,乘客路线引导、自助售票机购票咨询等工作,大家以饱满的热情、认真的态度、负责的行动高效地维护了地铁站秩序,志愿者们的热忱服务赢得了来往乘客及地铁站工作人员的赞许和好评。
志愿者们表示,在活动中不仅收获了服务他人的喜悦,更体验到了自我价值实现的满足感。(绿萝志愿服务队宣传员:张景莉/编辑:程欣琪)